      EXCELLENT  
   Based on 171 reviews 
    
 
 
 
   
 
 
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   陳士弘 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 1. 老闆就是台灣人，非常親切老實，不用擔心會有問題。 2. 機場取車，老闆直接到機場出關處舉牌等你，再帶你去機場停車場直接取車，又快又方便，車很乾淨也很新，跟網站圖片完全一樣，我租Freed開了5天，非常好開也舒適。 3. 租車費用相當實惠，我不敢說一定最便宜，但以我租車當下的費用，已經是我找到最便宜的了，而且車上可附ETC, 不用額外租金，過路費還車當下會依據機器讀出來的金額，付現金即可，用多少付多少， 4. 因我個人問題，還車前遇到塞車，沒有抓足夠的時間，所以遲到了幾分鐘，老闆一直在還車點那等我，也沒額外加費用，真的很感謝也很抱歉。 5. 真心推薦，若再來東京絕對再租。
  
 
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   Henry Chen 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 東京~富士河口湖，自駕心得。 大推5星推薦！ 無意間在FB某社團上，看見有人分享在[Kasumi Rent a Car關東租車]的分享文，提到老闆是台灣人，蘇先生，在日16年，就去官網查詢有哪些車款與價格，發現有適合我們需求的車，租金也比有名的幾家公司便宜一些，於是就預定車款了，選定Honda Freed 白色，預計於自駕4天。 Line加入好友後，很快就收到Line的回覆，各種問題都能在Line上聯絡搞定，真的能隨時聯絡和回覆。 主動提出前一晚8點就交車，免費(佛心)。最後是又更提前在傍晚5點交車，仍是免費，有彈性。讚！還主動免費載我們一家到秋葉原要採買的地點。 本來預定的是一般汽油版，結果是免費升級到Honda Freed Hybrid版本。 交車過程很詳細、貼心，車上各個設備操作、解說也很清楚，保險、注意事項也解說很詳盡，水啦！車機支援Apple Carplay，可以在螢幕上直接用中文導航，也有USB和Type C孔充電，老闆也提供利用Google Map找的地點名稱，複製到NaviBridge APP上，就可以有日本車機導航用的mapcode，更精準。 隔天一早6點半就開車出發，離開東京往富士山去囉！才發現這台小藍里程只有16000公里，車上還有一些新車的味道，輪胎也很新(2226)，讚！車上也準備一人一瓶礦泉水，貼心！ 8/24 海老名SA、御殿場Outlets、富士河口湖町住宿。 8/25 富士急樂園。 8/26 河口湖綜合公園、河口湖車站、富士山車站、本栖湖、精進湖、西湖、河口湖、山中湖。 8/27 談合坂SA、成田山新勝寺、加滿油~成田機場T2，3F國際線出發的乘客下車處還車，總里程跑了大概470公里，還車前加滿油，加了22L。 還車時，當場結算ETC過路費，¥ 10,090。 這台Honda Freed Hybrid好開又省油，空間感覺比自己Mazda 5要大，尤其是行李廂，油電版又省油，超值！
  
 
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   W L 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 剛完成一個東京-河口湖-箱根-鎌倉-橫濱的自駕旅程，只能說車況好，服務好，速度快，油錢少，空間大！ 中間碰到了罰單問題，操作問題，全都快速回應，而且可以旅館附近交車與還車，台灣同鄉經營，支持！
  
 
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   Rich Yao 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 很棒的租車公司，取車跟還車都非常順暢，超推薦給要去東京自駕的人～
  
 
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   陳小雙 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 很友善也很周到的服務，讓我們帶長輩、小孩出遊很安心！ 溝通順暢、回覆迅速、貼心周到，會讓人想推薦給台灣的親友～👍👍👍
  
 
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   Joesf Chen 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 車子好開也很穩，沒什麼問題，非常新，謝謝他們幫我們把車子開來機場出發省了不少時間，最後在東京也來幫我把車子開走，畢竟在東京交通真的很可怕。下次如果還有來東京，一定還會再等你們租車的喔
  
 
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   發弟 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 日本租車那麼多次，這趟東京旅程的租車體驗真的是最好的一次！ 遇到同鄉服務倍感親切，整個租車、還車過程都很方便，車子很新又好開，還有 CarPlay 真的大加分，旅途中導航輕鬆不少👍 這次的租車體驗非常滿意，下次來東京一定會再租！五星推薦給大家 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
  
 
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   WEN HSIN (Hsin) 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 從Google與FB社團知道有台灣人成立的租車公司，當初看google 評價不錯，決定這次旅程交通就交給Kasumi Auto-Rent A Car榎澄租車。 線上訂車網頁操作容易，客服人員服務貼心，有問必答，老闆中日文溝通，在語言上讓J人客人安心不少，台灣旅客首選租車公司。 交車便利，開車教學與法規知識都會交代仔細，身為客人的我覺得很用心，避免客人在異鄉踩雷。 有提供安全座椅與增高墊服務，親子旅遊不用擔心座位問題。 若下次又有安排東京附近的旅遊會再次關顧Kasumi Auto-Rent A Car 很感謝老闆貼心，在交車時會時不時關心同行的幼兒們。
  
 
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   Supa Wang 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 7月初預約了租車服務，公司到飯店接送後的手續及說明都非常方便、熱情而且清楚，車輛的外觀維護非常新，內裝也很乾淨且附上了安全座椅供小孩使用。租了台灣買不到的stepwgn，一次載七個人出遊非常方便，非常推薦大家參考！
  
 
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   台獨雜草 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. 老闆親力親為，服務態度超好，同樣都台灣人 更有親和力 非常推薦到東京旅遊的國人租車好選擇，又沒語言上的障礙 下次再訪的最佳租車選擇名單!
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