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EXCELLENT
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莊敏鎰 profile picture
莊敏鎰
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老闆是台灣人,從接機、租車整個過程都處理的很好,人也很親切,有問題請教他,都會解說清楚,很推薦有到日本自駕的可以跟Kashmir Auto-Rent Car關東租車
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JU profile picture
JU
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這次到東京及河口湖旅遊選擇KASUMI租車公司,整體體驗真的非常滿意! 從取車開始就感受到業者的用心,不但提供貼心的迎賓礦泉水,還直接將車輛送到機場面交。帶著孩子不方便帶著孩子奔走,真的很貼心又非常方便。 交車時,會仔細說明車輛操作方式及使用細節,即使是第一次在日本自駕,也能快速熟悉車況、安心開車遊玩。從一開始線上預選車輛很直觀,價格透明,選擇租HONDA odyssey ,使用感覺車輛狀況非常良好,很適合5個人一起旅遊,後車廂也可以放下2個28寸的行李箱,加上內外整理得乾淨整潔,駕駛過程舒適,讓整趟旅程更加愉快。 因為我們有帶小朋友同行,很貼心詢問,也事先準備好兒童汽車安全座椅,讓家長省去額外準備的麻煩,也能兼顧旅途中的安全需求,貼心程度再+1。 還車流程同樣簡單便利,地點距離機場不遠,能快速完成手續。從取車、用車到還車,每個環節都能感受到專業與細心的服務。 如果有計畫到東京自駕旅遊行程,我真心推薦KASUMI租車公司。絕對是來日本旅遊租車的最佳選擇之一!★★★★★
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Simjay Chen profile picture
Simjay Chen
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在我準備前往伊豆支援選手的過程中,發現了一些問題,我需要租車,但因種種因素,我得現金付款,查詢很多資料,發現日本租車預訂需要信用卡才能預訂,讓我陷入苦惱。 詢問許多人之後,聯繫上關東租車,除了解決我許多問題外,過程中還有全程台灣朋友溫暖的回應,真心感謝。 雖然還沒出發,但已經讓我懸著的心放下不少,總算可以安心專注在安排選手行程上,對了,官方line有問必答,也幫我解決在日本裝備補給商店的問題,超感動,所以推薦一下。
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Makuomei Ma profile picture
Makuomei Ma
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在Line上預約,所有的流程都很清楚、機場內取車超級方便⋯工作人員解說的非常仔細,還車也在機場.相對的節省很多接駁車時間及行李搬上搬下的麻煩⋯ 7人座車況不錯,4套golf球具及4個大行李箱空間也夠用⋯之後有需求,蘇先生的車一定是首選
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Ashley profile picture
Ashley
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非常滿意的租車體驗! 這次租車服務真的太棒了!店家服務親切又專業,透過 LINE 聯繫時訊息回覆非常迅速,對於台灣旅客來說,溝通起來格外順暢又安心。 最讚的是提供機場交車服務,取車跟還車流程都順暢高效,幫我們節省了超多寶貴的行程時間!下次有需要絕對會再選擇的租車公司!
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林小宏 profile picture
林小宏
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這次是第二次他們家了~ 方便且彈性的取還車服務 全中文的Line客服及老闆詳細的解說 一直是我在東京租車的首選 這次特別租了更大台的HONDA STEPWGN來開開看,也在幾個月前 曾經租過TOYOTA VOXY 兩台同尺寸的車型: 《1》比較下來1.5渦輪真的沒話講,開習慣渦輪車的這台推推, 《2》再來就是後面行李箱蓋是設計可以側開的,這點真的有方便到,不需要每次都把超大面積的尾箱拉起來 《3》接下來就是看起來很長的車身,其實就是一般休旅車的長度4.6-4.7米,加上A柱也有側窗,視野不會差 這次來還一直碰到下雨,老闆也事先將擋風玻璃塗上撥水藥劑,問了才知道,難怪水珠都是一顆一顆的,非常謝謝~ 總而言之 有機會再回到東京 肯定還是會回來找老闆的!!
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綠豆宏 Greenben Hong profile picture
綠豆宏 Greenben Hong
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直接先下個結論真的太讚啦~原本查到的租車公司都是日本連鎖大間的,最後滑到社群媒體上有人介紹~重點是老闆是台南人,全程中文交車,也貼心準備了一本中文手冊,讓第一次日本自駕的我也是信心滿滿~ 這次雖然不是直接從成田機場租車,但老闆也有東京23區飯店的租借服務~價格根據遠近會在增加一些費用,這次剛好住在上野,老闆東京停車場就在藏前,取車時也因為行程因素,老闆直接開到景點附近交車,服務真的非常好~ Ksumi auto rent a car他們的車子都蠻新的,無線的Apple CarPlay,完整的輔助駕駛系統,也免費提供ETC 卡片的租借~讓整趟自駕旅程順利了不少~ 總結一句,下次來東京租車,一定再來找伊蘇老闆(kisumi auto rent a car)的啦^_^
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余浩通 profile picture
余浩通
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在日本多次自駕以來最好經驗,不僅事前事後的溝通提醒細心,車況新而且優秀,取還車都在機場門口,價格相當優質,後續來東京必定回租~
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陳士弘 profile picture
陳士弘
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1. 老闆就是台灣人,非常親切老實,不用擔心會有問題。 2. 機場取車,老闆直接到機場出關處舉牌等你,再帶你去機場停車場直接取車,又快又方便,車很乾淨也很新,跟網站圖片完全一樣,我租Freed開了5天,非常好開也舒適。 3. 租車費用相當實惠,我不敢說一定最便宜,但以我租車當下的費用,已經是我找到最便宜的了,而且車上可附ETC, 不用額外租金,過路費還車當下會依據機器讀出來的金額,付現金即可,用多少付多少, 4. 因我個人問題,還車前遇到塞車,沒有抓足夠的時間,所以遲到了幾分鐘,老闆一直在還車點那等我,也沒額外加費用,真的很感謝也很抱歉。 5. 真心推薦,若再來東京絕對再租。
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Henry Chen profile picture
Henry Chen
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東京~富士河口湖,自駕心得。 大推5星推薦! 無意間在FB某社團上,看見有人分享在[Kasumi Rent a Car關東租車]的分享文,提到老闆是台灣人,蘇先生,在日16年,就去官網查詢有哪些車款與價格,發現有適合我們需求的車,租金也比有名的幾家公司便宜一些,於是就預定車款了,選定Honda Freed 白色,預計於自駕4天。 Line加入好友後,很快就收到Line的回覆,各種問題都能在Line上聯絡搞定,真的能隨時聯絡和回覆。 主動提出前一晚8點就交車,免費(佛心)。最後是又更提前在傍晚5點交車,仍是免費,有彈性。讚!還主動免費載我們一家到秋葉原要採買的地點。 本來預定的是一般汽油版,結果是免費升級到Honda Freed Hybrid版本。 交車過程很詳細、貼心,車上各個設備操作、解說也很清楚,保險、注意事項也解說很詳盡,水啦!車機支援Apple Carplay,可以在螢幕上直接用中文導航,也有USB和Type C孔充電,老闆也提供利用Google Map找的地點名稱,複製到NaviBridge APP上,就可以有日本車機導航用的mapcode,更精準。 隔天一早6點半就開車出發,離開東京往富士山去囉!才發現這台小藍里程只有16000公里,車上還有一些新車的味道,輪胎也很新(2226),讚!車上也準備一人一瓶礦泉水,貼心! 8/24 海老名SA、御殿場Outlets、富士河口湖町住宿。 8/25 富士急樂園。 8/26 河口湖綜合公園、河口湖車站、富士山車站、本栖湖、精進湖、西湖、河口湖、山中湖。 8/27 談合坂SA、成田山新勝寺、加滿油~成田機場T2,3F國際線出發的乘客下車處還車,總里程跑了大概470公里,還車前加滿油,加了22L。 還車時,當場結算ETC過路費,¥ 10,090。 這台Honda Freed Hybrid好開又省油,空間感覺比自己Mazda 5要大,尤其是行李廂,油電版又省油,超值!

原來旅日租車也能享有如此完善CP質高的服務!
老闆以外國人駕駛作為出發點,車輛配備了AppleCarPlay,簡直佛心✨
100%理賠無限制保險,讓我們能夠安心享受這趟旅程,下次仍會考慮KasumiAuto。

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帶著一家老小前來日本旅遊。Kasumi Auto提供兒童安全座椅免費租借,非常體恤帶孩子來旅遊的家長,聽說他們還有提供租借攜帶式的嬰兒遊戲床,畢竟日本很少有提供嬰兒床或防止翻落床板的住宿,覺得老闆真的很用心。大推一下!!!

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老闆用心經營,來PO文支持一下!
車況優,車內整潔乾淨,為了讓客人使用方便,一些使用上的細節都注意到了。
像是前座手機架、充電裝置和理線掛勾、後座椅背的置物掛勾、自駕提醒小立牌等等...
而且車內空間大,隨身包包隨便放都很舒適。
當然Apple CarPlay本身就完勝了!!! 在國外,有中文google導航,整個就很安心啊!

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